為進一步弘揚雷鋒精神，工行宿遷宿城支行將“3.5”學雷鋒紀念日和“3·15”消費者權益教育宣傳活動相結合，積極開展形式多樣的“學雷鋒”活動，號召全體員工特別是廣大黨員和青年員工當先鋒、做表率，積極以實際行動踐行時代雷鋒精神。

　　幫助別人是雷鋒精神的精髓。工行宿遷宿城支行不斷探索服務的深化，將雷鋒精神、志愿服務精神內化于心、外化于行。該行針對每月老年人領取工資的特殊節點，成立志愿服務隊伍，向前來咨詢的老年人朋友介紹手機銀行等常用功能的使用方法，幫助老年人跨越“數字鴻溝”、融入科技社會。同時以網點為陣地給老人普及反詐知識，提高老年人的防詐騙能力。為老年人提供更細心、更周到、更便捷的金融服務。

　　該行進一步發揮“青年文明號”示范帶頭作用，為了切實保護消費者的合法權益，進一步提高服務質量，在“3.15’消費者權益保護日來臨之際開展知識宣傳普及活動。通過廳堂和外出的方式進行宣傳，積極引導消費者依法理性維權，普及金融消費者享有的八項法定權益。將相關宣傳資料與案例相結合，引導公眾增強信用意識，幫助消費者有效提升金融素養。提升風險責任意識和風險管理能力，切實守住金融風險底線。

　　工行宿遷宿城支行將繼續弘揚雷鋒精神，持續加大金融知識的宣傳力度，切實履行“您身邊的銀行”服務理念，全面推證金融服務的工作深入，營造和諧穩定的金融環境。