為強化上海市電商行業個人信息保護管理，督促各電商類App運營者切實落實《網絡安全法》《電子商務法》等法律的有關要求，日前，上海市通信管理局會同上海市市場監管局就App個人信息保護問題約談該市主要電商企業，并根據抽測情況進行了通報。

　　會上，上海市通信管理局、上海市市場監管局相關負責人對“2019網劍行動”“App違法違規收集使用個人信息治理”等專項任務要求進行了宣貫，通報了部分電商App涉嫌不合理收集使用個人信息等問題，并要求相關App運營者立即落實整改。兩部門相關負責人強調，用戶個人信息安全關乎民生安全和國家安全，各電商平臺要牢固樹立用戶信息保護意識，以高度的政治責任感和社會責任感嚴格落實《網絡安全法》《電子商務法》等有關要求，切實強化個人信息和用戶權益保護工作。

　　記者了解到，上海市通信管理局、上海市市場監管局結合8部門“網劍行動專項”、4部門“App違法違規收集使用個人信息治理專項”，以及工業和信息化部“提升網絡數據安全保護能力專項”等任務要求，在近期對上海市主要電商類App收集使用個人信息的合規情況進行了抽測。檢測發現，各App應用在個人信息保護工作方面存在不同程度的問題，部分App應用涉嫌違法違規行為。

　　據悉，上海市通信管理局已于今年6月組織開展了該市電信和互聯網行業網絡安全行政檢查，并將App個人信息保護情況作為年度重點檢查內容。在一項由上海市通信管理局發起的在線調查顯示，生活服務類、旅游出行類和網絡游戲類App應用分列個人信息保護工作存在較多問題的細分行業前三名;在用戶普遍反映需要重點加強監督檢查的問題中，排名前三的分別為“是否存在強制捆綁授權行為”“收集個人信息是否滿足必要性要求”“是否支持用戶注銷賬號、更正或刪除個人信息”。

　　上海市通信管理局表示，下一步將結合相關調查的結果情況，積極回應社會關切，加強個人信息保護監管，繼續會同有關主管部門對用戶群眾重點關注的領域和問題，強化監督檢查，強化問責執法，依法依規嚴肅處理問題企業，堅決保障廣大互聯網用戶的合法權益。