檔案是歷史進程的真實記錄，大到一個國家、一座城市的發展，小到每一位普通百姓工作和生活方方面面的信息，這些都被真實、完整地保存在檔案里。今天，我們就一起來聊一聊，檔案管理工作和我們普通市民有哪些關聯。

　　升學季即將到來，近期，市檔案館的檔案利用服務中心也迎來了繁忙的時刻，每天接待電話預約和現場查檔的群眾不在少數。市民陳先生6歲的女兒正面臨著幼兒園升小學，在準備相關材料時，孩子的出生醫學證明找不到了。

　　查檔市民 陳先生說：“在家里找出生證明沒找到，很麻煩，到醫院里需要很多流程，后來一想檔案館拿個身份證，到里面（查詢出生醫學證明存根），非常簡單，而且免費，讓我們老百姓省了不少事，少跑路，省不少心。”

　　同樣，71歲的賀先生早些年在河南退伍，得知可以憑借退伍證明辦理優待證，但退伍證明早已遺失。

　　市民 賀先生說：“地方街道辦說，你到市檔案館查原始檔案，我就過來了，他們對我很熱情的。”

　　在信息核實過后，工作人員利用查檔系統，不到5秒就檢索出賀先生的退休職工個人檔案中找到退伍相關檔案，并現場打印了出來。效率如此高，讓賀先生十分感激。

　　市民賀先生說：“檔案館是很重要的，有原始東西，我們到檔案館能查到。這個檔案就要有統一管理，就得政府專門弄檔案館管理，我們才能放心。”

　　市檔案館保管利用處一級科員衡怒說：“我們館里一般是不向群眾開放我們的館藏檔案實物原件的，如果群眾想到我們館里查詢自己本人利益切身相關的民生檔案，我們核實完他的信息之后，會提供這些檔案的數字掃描件，通過系統進行申請打印，給他提供打印出證。”

　　記者了解到，近三年來，市檔案館共接待社會各界查檔人員8862人次，提供利用檔案5648卷、4390件，并利用“長三角”民生檔案跨區域查檔平臺、全國檔案查詢利用服務平臺，有效幫助查檔群眾解決戶籍遷移、子女入學、個人檔案完善、醫保報銷等方面難題。

　　市檔案館保管利用處副處長 石玄軍說：“有位女士要查到她的婚姻檔案，但是經過我們詢問得知，當時她的婚姻檔案是在常州市新北區辦理的，我們通過長三角民生檔案跨區域查檔平臺，向當地的檔案館發起了查檔申請，（檔案信息傳給我們后）我們就可以直接在我們自己館打印出證。”

　　為了更好地服務群眾，市檔案館還積極構建以市檔案館為核心、5個縣區檔案館互聯、鄉鎮（街道）綜合服務中心全覆蓋的全市“1+5+N”遠程查檔體系，真正實現數據多“跑路”、群眾少“跑腿”。

　　市檔案館保管利用處副處長石玄軍說：“將檔案利用服務延伸至各鄉鎮街道為民服務中心辦事窗口，使群眾在家門口就能享受“遠程查檔、異地出證”的便捷服務。”