日常生活中總有各種各樣的突發情況，也有各種緊急需求。這不，為了拓寬收集社情民意，幫助居民解決緊急需求，建立多形式溝通平臺，沭陽縣沭城街道開發小程序制成“社情民意碼”，有需求掃一掃，馬上就行。

　　今年55歲的王兵是一名退役軍人，近期他打算到社區辦理退役軍人優待證，因為之前改過名字，手續有點繁雜。巧的是，在他家的小區樓下有個“社情民意碼”，手機一掃，很快就有社區工作人員和他聯系，解答了相關政策，本來需要跑幾趟的事情，一趟就解決了。

　　小區居民王兵說：“我掃完碼之后，沒過幾分鐘就有工作人員給我打電話，給我解決了很多疑惑問題，我感覺非常好。”

　　“社情民意碼”并不單單貼在小區樓下，為了提高群眾知曉率，讓更多的居民享受便捷服務，小區采用“線上+線下”的方式，將“社情民意碼”發布在業主微信群里、懸掛在小區道路旁、張貼在小區廣場上。居民通過掃碼進入頁面填寫所需反映問題，社區工作人員進入頁面即可看到詳細問題，并立即對任務進行分類下派，及時辦理。

　　小區居民趙偉說：“家里面的水壓不怎么好，看到樹上掛的二維碼，掃了一下，就有工作人員上門來修了，感覺還是蠻方便的。”

　　據了解，該小區共設置“社情民意碼”26處，幾步一“碼”，醒目可見。自今年5月份該碼推廣使用以來，共收到群眾訴求30余件，已全部處理到位。

　　沭陽縣城北小區黨支部書記徐潔說：“社情民意碼不僅是一張簡單的二維碼，像是給支部工作裝上‘順風耳’‘千里眼’，提高了支部的服務水平、辦事效率。同時也是鼓勵我們小區居民主動參與小區建設、支部建設的舉措之一。”