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        楊翠霞: 商膽+琴心 跨界才女的斜杠人生!

        2021年03月10日08:34   來源:宿遷市廣播電視總臺

          不管是家庭還是事業(yè),作為女性總要扮演很多角色。但要想把每個角色都扮演好卻不是那么容易。而我們今天要講的女主角楊翠霞,她是母親、是妻子,還是一家大型超市的客服經(jīng)理,但同時,她還是旗袍文化館的館長。一邊是商超服務(wù)的風風火火,一邊是旗袍文化的柔情似水,她是怎么讓這兩種文化和諧共生的呢?一起來聽聽她的故事。

          作為一名客服經(jīng)理,檢查進貨、地面衛(wèi)生、貨架補貨、柜臺結(jié)算等等,這些都是楊翠霞的工作內(nèi)容。

          楊翠霞說:“在我們正常的工作時間都是一件接著一件事情的,剛忙完這一件,可能還沒結(jié)束,下一件事情又來了。”

          記者跟著楊翠霞的兩個小時里,發(fā)現(xiàn)她走路都是帶著小跑,連采訪都是利用一兩分鐘的間隙迅速錄完,就這樣都被對講機打斷了一次又一次。

          楊翠霞說:“像在超市遇到我一些朋友,他們都說你怎么風風火火的,走路感覺到頻率都比別人快很多的,我說我自己都沒有覺得,我都習慣了。一天上班下來,大概10來個小時的工作時間,我們都要走頭2萬步的。”

          做客服工作,還要會正確處理顧客的投訴。不僅要順利解決問題,也要讓顧客百分百滿意。有一次,一位老人在結(jié)賬的時候,與員工發(fā)生了一些爭執(zhí),當時老人情緒十分激動,在楊翠霞的安撫下,老人滿意離開。

          楊翠霞說:“第二天的時候,家人帶著老爺子又過來購物了,特意找到我跟我說謝謝,其實像這樣小小的事情會有很多。”

          事業(yè)上傾注太多精力,家庭上難免有所虧欠。楊翠霞說,剛開始的時候工作繁忙,經(jīng)常出差,家人并不理解。那時女兒還小,總打電話喊著要見媽媽。

          楊翠霞說:“(有一次)我差不多有一個月沒有見到她,等看到她的時候,她眼睛看著我,愣了一下才跑過來,抱著我說,媽媽媽媽,我當時就覺得心好酸啊。”

          楊翠霞手下的員工告訴記者,他們對楊經(jīng)理是又怕又愛,因為在工作中她十分嚴厲,但生活中,卻又能和大家打成一片。

          然而職場的雷厲風行,并沒有磨滅女人愛美的天性。剛剛還是一身嚴肅工作服的楊翠霞,此時,已經(jīng)是身著旗袍,體態(tài)優(yōu)雅。

          楊翠霞說:“穿旗袍的時候呢,就是每個女人的心里都住著一個小女人的感覺。”

          楊翠霞最早開始接觸旗袍是在十多年前,在上海出差時參加了幾次傳統(tǒng)服飾的展覽,看到展會上那些精美的旗袍,在驚嘆其美麗的同時,心里也萌生了一個想法。

          楊翠霞說:“當時就特別有感觸,如果我能把這些文化帶回宿遷來,該有多好。”

          就像是命運的推波助瀾,在一次展會上,楊翠霞遇到了自己的發(fā)小,在聊天之中發(fā)現(xiàn),對方居然正在做一些古董旗袍的收藏。兩人一拍即合。2016年,楊翠霞在宿遷市區(qū)開了一家旗袍文化館。

          楊翠霞說:“像我這邊陳列的上百件旗袍,其實每一件旗袍的背后都是有它特定的故事的,我們下一步的想法呢,就是把每一件旗袍都把它復刻出來。”

          楊翠霞告訴記者,為了把古董旗袍的制作工藝和面料完美的復刻出來,自己從幾年前就在不斷地學習和研究了。還特意報了進修班,一學就是五年時間。

          楊翠霞說:“現(xiàn)在簡單的一些設(shè)計,或者是打版這些理論上的知識都比較能掌握了。”

          楊翠霞告訴記者,旗袍對她來說不僅僅只是一件衣服,而是一種內(nèi)心的強大,在她穿上旗袍的一瞬間,獨特的女性魅力就出來了。而她,正是想把這種改變帶給更多的女性。

          楊翠霞說:“讓我們很多居家的女性能真正穿上旗袍,展現(xiàn)自己的魅力,在生活當中能找到更多的魅力。”

          目前楊翠霞的旗袍文化館里,除了旗袍以外,和旗袍相關(guān)的琳瑯滿目的收藏大約有六百余件,她說,自己下一步打算申請一個屬于宿遷的旗袍民間博物館,對外免費開放。

          楊翠霞說:“我個人是98年來的宿遷,我本人也是淮安人,我扎根宿遷是因為我特別喜歡這個城市。我真的希望我們的傳統(tǒng)的一些古董服飾能夠被復制,真正復制到我們現(xiàn)在大眾的生活中來。”

          乘風破浪的姐姐總是最耀眼的,期待楊總的旗袍博物館能盡早開放。也祝愿每一位為生活奮力拼搏的女同胞們,都能做最好的自己,最快樂的自己。

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        作者:周燁

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