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        宿遷移動智慧家庭工程師高溫下護航寬帶網絡

        2023年07月26日10:02   來源:宿遷移動

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          宿遷移動智慧家庭工程師高溫下護航寬帶網絡炎炎夏日,氣溫不斷攀升,當我們在空調房享受清涼時,許多宿遷移動智慧家庭工程師堅守崗位,不懼酷暑,為用戶網絡暢通保駕護航。

          高溫使那抹藍更加“深邃”

          中午12點30分,宿遷移動智慧家庭工程師李先耀接到用戶求助,對方比較著急,表示只有中午有時間,于是李師傅顧不上吃飯,第一時間就拿上熔接工具箱,馬不停蹄地奔向用戶家中。在與用戶簡單溝通后,李師傅耐心逐步排查,定位故障點,由于室外溫度太高,室外分纖箱表面滾燙,忙了一會汗水就不停地從額頭流下,甚至流入眼睛,忍著火辣辣的刺痛,他迅速擦拭繼續專注地投入。烈日當頭,將炎熱推向了高潮,那抹移動藍在汗水的浸透下更加深邃。當看到客戶露出滿意的笑容,李先耀覺得一切付出都值了。

          高溫也絲毫不影響“精度”

          炎熱的三伏天,烈日炙烤著大地,讓人感到無比燥熱。宿遷移動智慧家庭工程師劉偉接到了一個電話:“劉師傅,麻煩您趕緊過來一下?!泵鎸τ脩舻恼埱螅瑒ロ斨胰罩丝?,踏著熱浪滾滾,迅速趕到。為了幫助用戶辦理移機業務,劉師傅需要在樓道分纖箱和用戶多媒體箱間進行巡線、熔纖。這其中,來回爬樓梯是必不可少的一環。在狹小的樓道內,他打開工具箱,拿出設備開始準備熔纖。蹲下后工作了一會兒,衣服已經濕透,汗水模糊了雙眼。然而,劉師傅在熔纖時卻顯得格外麻利,絲毫不受汗水的影響,保持著極高的精度。汗水濕透了工服,干了又濕,但他始終堅守崗位,只為贏得客戶的“10分”滿意。

          高溫下令人愜意的“清涼”

          高溫天氣持續,讓人感受到了炎熱的煎熬。李女士稱家中寬帶網速緩慢,尤其臥室信號差。宿遷移動智慧家庭工程師章永涌迅速趕到用戶家中檢查。經過一番排查,發現是李女士家的所有房間墻上面板只接了四芯網線,即使用戶辦理的1000M帶寬和千兆WIFI6路由器,實際測速也經有93Mbps。章師傅立即為用戶重接客廳和書房網線,并根據用戶用網習慣,把路由器由書房調整至客廳,現場測速達947Mbps,用戶十分滿意,看到師傅滿頭大汗,連忙遞上一瓶水。章師傅忙道:“不用客氣,這是我們應該做的,有啥需要隨時找我”。

          宿遷移動有著近四百名智慧家庭工程師,他們每天都出入在大街小巷,盡管頂著高溫炙烤,但用戶的認可讓他們抗住“烤”驗,“汗”衛網絡,他們抱著百分百努力的信念,只為了用戶“10分的滿意”。

        總共: 1頁   
        作者:袁韓雨

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