今年，宿遷市交通運輸部門打造機動車維修數(shù)字化綜合服務(wù)平臺，有效提高機動車維修行業(yè)服務(wù)水平，推動維修行業(yè)有序、健康發(fā)展。同時，挖掘數(shù)據(jù)信息資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，為廣大車主提供查詢服務(wù)、評價機制。并對維修企業(yè)進行排名，促使維修企業(yè)陽光維修，讓車主能夠體驗舒心維修、放心維修不一樣的新感受。

　　突出公益屬性,優(yōu)化便民服務(wù)。無償向車主提供其車輛的維修信息查詢服務(wù)，無償向相關(guān)監(jiān)管部門提供相應(yīng)的信息查詢服務(wù),無償向消費者提供不涉及個人隱私及商業(yè)秘密的汽車維修經(jīng)營者基礎(chǔ)信息和質(zhì)量信譽信息查詢服務(wù)。

　　豐富便民服務(wù)內(nèi)容。通過機動車維修數(shù)字化綜合服務(wù)平臺，宣貫汽車維修相關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范和政策文件等資料;對維修市場規(guī)模、經(jīng)營服務(wù)行為、汽車配件質(zhì)量、車輛典型故障情況等進行分析研判,并向社會公開;積極開通汽車維修流程引導(dǎo)、典型故障案例分析等功能，探索開展維護保養(yǎng)提醒、專家線上故障咨詢、遠程智能診斷等服務(wù),向車主宣傳正確的用車養(yǎng)車知識,倡導(dǎo)科學(xué)用車修車理念。

　　完善車主評價機制。通過機動車維修數(shù)字化綜合服務(wù)平臺，改進完善汽車維修服務(wù)質(zhì)量車主評價機制,對維修質(zhì)量、維修效率、維修收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面進行評價。對于車主評價總體排名在前和靠后企業(yè)，會有相應(yīng)的獎懲機制；對于排名在前面的維修企業(yè)，將在3.15活動期間，授予相關(guān)榮譽。雙管齊下，促使維修企業(yè)陽光維修、透明維修，可以全面提升維修行業(yè)整體形象。

　　促進改善車輛技術(shù)水平，保證“兩客一?！本S修企業(yè)二級維護真實有效。在機動車維修數(shù)字化綜合服務(wù)平臺設(shè)置二級維護規(guī)范操作流程、維護操作視頻等，完成一套完善的流程，才能打印合格證，合格證上印有防偽二維碼，微信掃描直接出現(xiàn)車輛相關(guān)維修數(shù)據(jù)，便于交通現(xiàn)場執(zhí)法，同時杜絕“兩客一?！本S修企業(yè)二級維護只收錢，不維護等違法違規(guī)行為。