4月23日，宿遷召開“1+X”新聞發布會，國網宿遷供電公司在會上就宿遷市優化電力營商環境工作舉措詳細情況向社會進行新聞發布。
為響應國網省供電公司的“陽光業擴”、“特快電力”的服務要求，落實宿遷市委、市政府優化營商環境的工作部署，國網宿遷供電公司推出16項優化電力營商環境舉措，為客戶提供從報裝到接電、再到用電的全過程服務。
本次出臺的16項舉措涵蓋了居民、企業的用電速度、接電成本、用電費用、供電質量等方面。低壓用戶報裝接電環節壓減至2個以內，平均接電時間壓減至4個工作日以內；在營銷系統主動調用辦電所需資料信息，實現居民“零證辦電”、企業“一證辦電”。
為了讓客戶“少跑腿”，國網宿遷供電公司開通了“宿電特快”辦電服務預約專線，客戶可通過撥打“84356789”預約供電公司客戶經理上門?！伴_展‘網上國網’APP、95598網站等多渠道線上服務，簡化辦電程序，全程在線查詢辦電進度，實現16項簡單業務‘一次都不跑’，5項復雜業務‘最多跑一次’?！眹W宿遷供電公司副總經理劉國濤說道。
據悉，按照國家政策時間要求，疫情期間對除高耗能行業外執行大工業和一般工商業電價的，按到戶電價的95%結算電費，助力企業復工復產。數據統計，從今年2月1號起到6月30號間，我市約有25萬戶一般工商業客戶、2000多戶大工業客戶可享受此優惠政策。
截至3月底，國網宿遷供電公司已為客戶減少電費支出6688萬元，其中兩部制電價政策減少支出947萬元，95折電費優惠5741萬元。隨著疫情得到有力控制，企業逐步復工復產，預計至6月30日可為用電客戶減少電費支出近2億元。
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