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        60條整改措施!電視用戶《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》發(fā)布

        2023年12月29日08:20   來源:中廣互聯(lián)

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          經(jīng)過3個多月的推進落實,治理電視“套娃”收費工作已有顯著進展。7家試點平臺通過壓減收費包、縮減收費主體、規(guī)范收費流程、優(yōu)化頁面設(shè)置、豐富內(nèi)容供給、完善用戶權(quán)益保障等舉措,圓滿完成第一階段試點任務(wù)。目前,第一階段的整改工作已在全國范圍內(nèi)全面開展。

          同時,廣電總局已于近日發(fā)布了《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》,涉及共計60條整改措施,最終實現(xiàn)加強規(guī)范管理,明確量化標準,做到收費包數(shù)量適度、客觀可控,權(quán)益清晰,無收費的套路陷阱,電視套娃收費問題得到根本改善的目標。

          一 、頁面整改指南

          《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》中,對電視大屏的頁面整改做出了明確要求,其中對電視大屏首頁提出的部分要求如下:

          1. 在有線電視和 IPTV 交互主頁的導(dǎo)航欄中統(tǒng)一設(shè)置直播欄目,命名為“看電視 ”,并采用“看電視” 圖標。互聯(lián)網(wǎng)電視開機呈現(xiàn)的首個交互頁面,在導(dǎo)航欄中統(tǒng)一命名為“首頁 ”。

          2. 呼號等播出標識須在狀態(tài)欄顯著顯示。

          3. 提供應(yīng)用程序發(fā)布、下載、動態(tài)加載等功能的頁面或程序,統(tǒng)一命名為“應(yīng)用中心 ”。

          4. 首頁首屏的導(dǎo)航欄和推薦位同時設(shè)置免費專區(qū)入口,并對優(yōu)秀免費節(jié)目設(shè)置推薦位。豐富免費專區(qū)內(nèi)容,提升免費節(jié)目質(zhì)量,對經(jīng)典影視節(jié)目進行重點推薦,在首頁首屏的免費專區(qū)和推薦位提升對經(jīng)典影視節(jié)目的推薦頻次。

          5. 有線電視和 IPTV 交互主頁首頁首屏明顯位置,須以導(dǎo)航欄或推薦位方式設(shè)置回看和新聞欄目或?qū)^(qū)入口。

          6. 有線電視和 IPTV 直播頻道播放窗口須占交互主頁首頁首屏面積的 40%以上,免費專區(qū)和免費節(jié)目 推薦位占交互主頁首頁首屏面積的 20%以上。互聯(lián)網(wǎng)電視免費專區(qū)和免費節(jié)目推薦位須占首頁首屏面積的50%以上。

          7. 設(shè)立“付費單片”專區(qū)時,“付費單片”專區(qū)入口須設(shè)置于導(dǎo)航欄。首頁首屏推薦“付費單片”專區(qū)中的節(jié)目須標識“付費單片”字樣。

          8. 首頁首屏推薦的收費節(jié)目來源不超過2個收費包。

          二 、收費整改指南

          《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》針對電視大屏訂購信息頁提出了具體整改要求,除了第一階段已經(jīng)明確要求的,電視大屏訂購信息頁要列明當(dāng)前電視所有收費包信息,不得折疊、隱藏收費包名稱;針對用戶已訂購的收費包和付費單片應(yīng)在訂購信息頁置頂顯示,提供用戶訂購記錄、訂購服務(wù)截止期限、是否為自動訂購等服務(wù)信息之外,工作指南2.0新增了用戶賬戶頁須提供進入訂購信息頁入口的要求。

          三 、運營整改指南

          《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》針對電視大屏的運營整改提出了具體要求,其中針對SDK收費包的整改也進行了調(diào)整和升級。

          如從第一階段的“影視類SDK包底量內(nèi)容以一個內(nèi)容提供方節(jié)目為主”,調(diào)整為“為確保節(jié)目的豐富性,影視類SDK收費包節(jié)目來源不少于兩個內(nèi)容提供方,其中單一內(nèi)容提供方整體占比不超過80%,鼓勵形成多元內(nèi)容產(chǎn)品組合。”

          再如從第一階段的“對SDK影視類收費包進行合并,只保留一個影視類SDK收費包”,升級為“對影視類SDK收費包進行合并,提質(zhì)不提價,只保留1個影視類SDK收費包”。

          此外,工作指南2.0還針對APK運營管理也做出了明確的整改要求,部分要求如下:

          對于“應(yīng)用中心” 中的APK應(yīng)用,嚴格控制數(shù)量,大力提升質(zhì)量,治理工作中視聽類和非視聽類APK一律不得新增,并逐步減少視聽類特別是影視類APK。

          所有APK上線前須先到《廣電總局電視信息管理系統(tǒng)》登記,獲取備案號。其中視聽類APK的開辦主體,須按有關(guān)規(guī)定獲得相應(yīng)行政許可或納入規(guī)范管理。

          在APK顯著位置須展示備案號,包括應(yīng)用首頁首屏、首次運行時的信息頁。

          收費的影視類APK在安裝時,須向用戶進行信息告知,并讓用戶自主確認后才可安裝。告知內(nèi)容為“該應(yīng)用包含收費影視節(jié)目,可能和您購買的影視收費包和APK應(yīng)用節(jié)目重復(fù)。”

          收費的影視類APK,應(yīng)用內(nèi)至多保留1個影視類收費包和不多于2個非影視類收費包。

          除直接支持操作系統(tǒng)運行、實現(xiàn)基本功能所必需的APK(如系統(tǒng)設(shè)置、應(yīng)用中心等)外,所有APK須方便用戶卸載。

          (PS:本文所涉及《治理電視“套娃”收費工作指南2.0》整改細則只節(jié)選部分內(nèi)容)

        總共: 1頁   
        作者:編輯

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