近日，江蘇省消保委對外通報了全省各級消保委組織對各地景區關于兒童免票政策的約談整改落實情況。目前，全省有238家實行政府指導價的主要景區已執行或承諾執行身高與年齡兼顧的兒童免票規定，全省還有45家實行市場調節價的景區響應長三角消保委聯盟關于景區兒童免票兼顧身高和年齡的倡議。

　　6月24日，長三角消保委聯盟發布長三角地區主要景區兒童免票規則聯合消費調查結果，在對1000余個長三角景點進行調查后發現，不同類型的景區兒童免票規則差異較大，大多數景區以兒童身高作為免票標準。超五成消費者表示免票身高限制不符合實際情況。為此，長三角消保委聯盟發出倡議，呼吁景區免票規定應做到身高和年齡兼顧，除設置身高免票標準外，應增設年齡免票標準。

　　作為聯盟成員之一的江蘇省消保委隨后下發《關于聯合開展江蘇主要景點兒童免票規則約談工作的通知》，要求各地梳理出本地實行政府定價、政府指導價與市場調節價的景區名單，開展主要景區關于兒童免票規則約談工作。

　　2018年2月1日實施的《江蘇省景區門票和相關服務價格管理辦法》對兒童實行身高與年齡兼顧的免票政策已有明確規定，要求實行政府指導價的景區，對6周歲(含6周歲)以下或者身高1.4米(含1.4米)以下的兒童免收門票。

　　各地消保委組織走訪調查發現，全省執行該規定的景區數量只占全省所有實行政府指導價景區數量的69.9%。部分景區仍存在未實行年齡與身高兼顧政策、免票和優待政策公示不到位、旅游平臺政策與官方政策設置不一等問題。

　　針對上述調查結果，江蘇省各級消保委組織聯合當地文旅、市場監管、發改委等部門，對該省264家(包括部分市場調節價景區)開展約談和座談，督促景區整改存在的問題。

　　目前，南京、蘇州、無錫、泰州、揚州、徐州、淮安、連云港(4A及以上)、鎮江、南通、鹽城、常州實行政府指導價的主要景區已執行或承諾執行對兒童實行身高與年齡兼顧的免票規定，即對6歲以下或者身高不足1.4米的兒童免收門票。據統計，江蘇全省有238家實行政府指導價的主要景區已執行或承諾執行該規定。

　　對于實行市場調節價的景區，各地消保委組織通過座談或發放倡議書，鼓勵其響應長三角消保委聯盟倡議的身高與年齡兼顧的兒童免票規則。據統計，目前全省共45家實行市場調節價的景區響應該倡議。

　　針對宿遷市所有收費景區均實行市場調節價的特殊情況，宿遷市消協還聯合相關部門對該市12家收費景區開展約談，將全日制在校學生、老年人、現役軍人、殘疾人、消防救援人員、市級“投資樂園卡”的持卡人以及在該省獲得國家無償獻血奉獻獎、無償捐獻造血干細胞獎和無償獻血志愿服務終身榮譽獎的個人，全部納入了免票范圍。

　　下一步，江蘇省各地消保委組織將對承諾整改的景區進行回訪，重點關注景區是否落實承諾、公示是否到位、旅游平臺政策與官方政策是否設置一致，確保約談整改實效。對于整改沒有到位的景區，江蘇省消保委還將再次約談。

　　此外，按照規定，實行政府定價并接受政府指導價管理的景區，不得以任何名義、任何形式擅自提高或變相提高門票價格。針對此次約談中發現存在該問題而沒有整改到位的景區，江蘇省消保委還將再次組織約談，保證該惠民政策能夠落到實處。

　　江蘇省消保委有關負責人提醒各位家長，長三角區域內很多景區執行年齡與身高兼顧的政策，買票時可多留意公示欄或詢問工作人員。出行前，務必帶好孩子的身份證或其他證明文件以備查驗。如遇到實行政府指導價的景區不執行6周歲(含6周歲)以下或1.4米(含1.4米)以下兒童免票政策，可向旅游監管部門、消費者組織投訴。