【民生及時語】政企協同保護 消費維權再發力——宿遷市市場監管局舉辦全市市場監管政企協同保護暨線下實體店無理由退貨培訓會
2023年05月26日09:18 來源:宿遷市市場監管局
為充分發揮市場監管部門政企協同保護作用,深入推進全市線下實體店無理由退貨工作,進一步營造放心消費環境。5月25日,宿遷市市場監管局聯合市放心消費創建辦、市消協舉辦全市市場監管政企協同保護暨線下實體店無理由退貨培訓會。市縣(區)兩級執法稽查機構、創建辦、消協負責人、全市“一鏈雙環”企業、有關協會會員單位、全市大型商超代表等共90余人參加培訓。
會上宿遷市市場監管局分別對市場監管執法稽查系統“一鏈雙環”企業協同保護工作要點、線下實體店無理由退貨、ODR企業業務知識及消費者權益保護法律等進行解讀。
此次培訓還邀請江蘇邦啟安網絡科技有限公司技術支持工程師丁麗就“一鏈雙環”企業協作平臺“蘇鏈保”進行功能介紹、操作培訓。
線下購物無理由退貨作為放心消費創建的核心內容。會議最后參會企業自愿簽署了七天無理由退貨承諾書和ORD企業申請,通過激發消費潛力,提升消費者滿意度和安全感。
下一步,全市市場監管和消協系統將按照省局要求,扎實開展政企協同保護、線下實體店無理由退貨工作,探索建立無理由退貨先行墊付制度、實行動態管理、營造良好宣傳氛圍,盡快實現全市大型商超線下實體店無理由退貨全覆蓋,進一步保護消費者合法權益。
總共: 1頁
作者: