為做好放心消費創建、消費者權益保護和12315投訴舉報工作，6月6日，市市場監管局黨組成員、副局長李志文帶領市局執法稽查處、創建辦等相關處室負責人，到徐州市市場監督管理局交流學習12315投訴舉報和消費維權工作。

　　李志文一行與徐州市市場監管局就放心消費創建、消費維權、投訴舉報等工作進行了深入交流。

　　在徐州市市場監管局黨委委員、副局長徐永星的陪同下，參觀了徐州市12315投訴舉報熱線話務中心，現場就12315體系建設、與12345政務服務熱線雙號并行銜接工作進行了交流和探討。

　　李志文副局長指出

　　徐州消費維權工作很多做法和先進經驗在全國都很有知名度，也很有特色，已經打出了消費維權品牌。希望通過此次交流學習能打開思路，開闊眼界，學習和借鑒徐州市場監管局在消費維權業務方面的先進經驗和創新做法，做好宿遷市12315投訴舉報及消費者權益保護工作，營造放心、省心、舒心的消費環境。