今年以來，江蘇省宿遷市宿豫區人社局圍繞“民生為本、人才優先”的工作主線，堅持解放思想求突破，敢于創新，緊緊把握群眾反映的熱點、難點問題，探索成立新就業形態勞動爭議聯合調處中心，創設“人社背包客”服務載體，成立“仲裁110”快速服務隊，在新形勢下借力改革創新賦能人社工作高質量發展

　　全市首創新就業形態勞動爭議聯合調處中心，讓新業態勞動者從業有保障。穩就業不僅是“六穩”之首，也是基石。近年來，宿豫區依托省級電子商務產業園發展互聯網經濟，推動新業態發展。據不完全統計，宿豫區現有新就業形態勞動者近6000人，新業態用工引發的勞動爭議案件呈增長態勢。宿豫區人社局始終將就業這項關乎國計民生的工作“置頂”，積極應對新就業形態，順勢而為，依托電商園區，采用同頻共振、聚集合力的模式，成立了聯合調處中心，實現訴調對接、聯動調處的專業化、規范化，為新業態勞動者維權提供“一站式”服務。目前調處中心已接待回復各類勞動用工咨詢問題100余件，排查10余次，通過“互聯網+調解”模式和線下調處的方式已經處理案件50余起。

　　創設“人社背包客”服務載體，讓人社服務向下扎根。宿豫區人社局認真落實“群眾工作法”有關要求，充分整合現有人社資源和有利條件，從小入手，創設“人社背包客”服務載體，變“坐等上門”為“背包上門”，上門開展人社工作。“人社背包客”主要在就業創業、社保福利、人才服務和勞動關系協調四個重點方面，切實發揮黨建的引領作用，讓黨建看得見、出實效，促進區域高質量就業、保證區域社保擴面順利推進、聚焦人才服務提質、維護區域勞資關系和諧穩定。“人社背包客”被中國組織人事報、中國勞動保障報、中國就業雜志、江蘇工人報等國家和省市主流媒體廣泛報道10余次，為宿豫人社發展注入了新動能。

　　探索人力資源從業許可“兩證合一”，讓行政審批提速度、有溫度。為了深化涉企經營許可事項“證照分離”改革，持續優化營商環境，區人社局大膽探索，先邁一步，實施人力資源行業“兩證合一”審批改革創新工作，將人力資源服務許可證和勞務派遣經營許可證兩證合一，首創“人力資源行業綜合許可證”，標志著宿豫區人力資源行業進入“兩證合一”時代。通過改革，將人力資源行業綜合許可涉及的9個環節整合為1個流程，將正常申請兩項許可證所需的15份材料壓縮成9份，申請材料精簡40%，將兩項許可證申請表格整合為一張表格，申請表填寫內容簡化50%。目前發放“綜合許可證”6張，累計為企業節省辦理材料50余項。

　　成立“仲裁110”快速服務隊，讓勞資糾紛解決在萌芽。近日，中國勞動保障報大篇幅對“仲裁110”送服務上門進行了報道，隨后中國社會保障雜志、江蘇工人報等媒體也做了專題報道。針對新時期勞資糾紛小事多發的現狀，宿豫區區人社局合理配置勞動仲裁資源，成立“仲裁110”快速服務隊，讓仲裁庭動起來、活起來，打造“車廂上的仲裁院”，讓仲裁庭動起來、快起來，讓勞資雙方少跑路、不跑路。目前，快速服務隊上門服務各類企業15家，惠及職工80余人。